❤ 150.000 gelukkige klanten ❤ We zeggen bedanken!

Hulp



Meest gestelde vragen

  • Kan ik na mijn bestelling nog wijzigingen aanbrengen?

    In het belang van onze klanten streven we ernaar de productie- en levertijden zo kort mogelijk te houden.

    Daarom worden, zodra je bestelgegevens op onze server aankomen, ze overgebracht naar een uitgebreid, volledig geautomatiseerd fabricageproces en beginnen we onmiddellijk met de productie. Begrijp alsjeblieft dat we je bestelling later niet meer kunnen veranderen of annuleren. Neem gerust contact op met onze Klantenservice.

  • Waar is mijn bestelling?

    Gebruik de bestelstatus om de huidige status van uw bestelling te controleren

  • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling bij mij aankomt?

    De levertijd is meestal 5-6 werkdagen (ma-vr). Als u uw bestelling sneller nodig heeft, bieden wij een 24-uurs express service.

  • Hoe kan ik de levering versnellen?

    Voor bijzonder dringende bestellingen bieden wij 24-uurs express levering: bestellingen die op werkdagen (ma-vr) voor 9:00 uur binnen zijn, worden gegarandeerd de volgende werkdag geleverd.

    U kunt de 24-uurs express optie selecteren in de winkelwagen.

  • Help, mijn betaling is mislukt, wat kan ik doen?

    Dit is vervelend, maar het is makkelijk te veranderen: ga gewoon naar uw bestelstatus en probeer opnieuw te betalen. U kunt hier ook uw betaalmethode wijzigen.

    Als wij uw betaling hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestigingsmail.

  • Hoe groot kan een collage worden afgedrukt?

    Als u wilt, kunnen wij uw collage afdrukken tot een formaat van 120 x 90 cm (100 x 100 cm voor vierkante sjablonen).

    Hier vindt u alle maten en prijzen

  • Wat is het maximum aantal foto's dat ik in een collage kan gebruiken?

    Wij bieden templates van 2 foto's tot 100 foto's.

    Wilt u meer dan 100 foto's gebruiken? Bekijk dan het fotomozaïek thema.

  • Met welk sjabloon kan ik de meeste foto's gebruiken?

    De templates met 100 afbeeldingen zijn de meeste foto's die je op dit moment kunt gebruiken

  • Hoe groot kunnen de sjablonen worden afgedrukt?

    U kunt het afdrukformaat van uw collage kiezen nadat deze klaar is. Wij bieden formaten tussen 30x30 en 120x80 cm.

  • Zijn mijn beelden geschikt?

    Klik op uw ingevoegde afbeelding in het sjabloon. Als uw afbeelding geschikt is, verschijnt er een groene smiley.

  • Kan ik de collage opslaan en later bewerken?

    Om dit te doen, gebruik het opslaan icoon (schijf) boven het sjabloon. Voer daar uw email adres in en wij sturen u uw huidige collage als een link. Deze link is 5 dagen geldig.

  • Kan ik tekst toevoegen?

    Wij bieden een groot aantal sjablonen met een tekstoptie. Voor het volledige overzicht, selecteer met tekst onder alle sjablonen.

    U kunt ook een individuele tekst maken als een collage, bijvoorbeeld namen.

    Direct naar Collage als naam


Collage maken en bestellen

  • Sjablonen
  • Editor
  • Maak samen
  • Bewaar
  • Cijfer collages
  • Woord- & naamcollages
  • Wat is het maximum aantal foto's dat ik in een collage kan gebruiken?

    Wij bieden templates van 2 foto's tot 100 foto's.

    Wilt u meer dan 100 foto's gebruiken? Bekijk dan het fotomozaïek thema.

  • Op welk materiaal kan ik mijn collage laten drukken?

  • Hoeveel kost het om een collage af te drukken? (Prijzen)

    U kunt uw collage laten afdrukken op canvas, acryl, aluminium dibond of als poster in de maat van uw keuze.

    Hier vindt u de actuele prijzen.

  • Kan ik een collage als e-card versturen?

    Ja, dat is mogelijk. Als u besluit de collage als bestand te downloaden, kunt u deze direct na aankoop zo vaak als u wilt als e-card versturen en thuis op uw pc afdrukken.

  • Kan ik mijn collage als bestand kopen?

    Ja, dat is mogelijk. Na het voltooien van de collage bieden wij u verschillende bestandsformaten om te downloaden

  • Welke resolutie heb ik nodig als ik het bestand koop?

    De kleinste bestandsresolutie (formaat S) is geschikt voor gebruik op mobiele apparaten en de PC. Voor afdrukken adviseren wij het medium formaat (formaat M). Voor grote afdrukken met een hoge resolutie is het grootste formaat het meest geschikt (formaat L).

  • Wat gebeurt er met mijn overgedragen beelden?

    Uw overgebrachte afbeeldingen worden maximaal 10 dagen bewaard voor het geval u uw collage wilt blijven bewerken. Als u niet wilt dat uw afbeeldingen worden bewaard, klikt u op Alle afbeeldingen verwijderen.

  • Wat gebeurt er met de collage die ik gemaakt heb?

    Als u uw collage niet bestelt, wordt deze na 10 dagen automatisch verwijderd. Gekochte collages worden 3 maanden bewaard om eventueel opnieuw te bestellen en worden daarna ook verwijderd.

  • In welk formaat kan ik mijn collage laten afdrukken?

    Onder Info in het afbeeldingenbeheer van de collage-editor vindt u de maten en materialen die wij voor uw collage aanbieden.

  • Kan ik meerdere collages tegelijk bestellen?

    Ja, dat is mogelijk. Klik gewoon op Maak nog een collage onder het winkelwagentje.


Algemene vragen

  • Bestelling & technische vragen
  • Verzending & Levering
  • Betaling & Cadeaubon
  • Claim

Vragen over de producten

  • Canvas
  • Poster
  • Plexiglas
  • Alu-Dibond
  • Bestand downloaden
  • Schorsingen

Tips voor canvas

Tips voor plexiglas & aluminium dibond


Orderstatus - bestelling volgen

Voer de bestelgegevens in om de status van jouw bestelling te controleren.


of


Contact

Bestand toevoegen

Upload JPG, PDF of PNG
(max. 10 MB)




+49 30 - 213 008 030

ma-vr van 9-12 uur

Postadres
Fotocollage-maken.net
Kienberger Allee 4
12529 Schönefeld
Duitsland

E-Mail:
service@fotocollage-maken.net

Nu foto uploaden


Foto selecteren


Let op! Alleen bestanden in JPG of PNG max. bestandsgrootte 50 MB


rechtstreeks naar de sjabloon